投诉张家界界客行导游乱收费

时间:2018-08-09 11:03 来源:未知

2018,年7月15号晚到20号张家界游玩,提前在网上查到张家界界客行旅行社,查其营业状况正常,于是联系其公司旅游顾问阿君,帮我们规划5日5晚游大人1400元,小孩1100人(包括张家界森林公园2日游+天门山一日游+天子山一日游+凤凰古镇一日游。并跟我们保证不会半路加费。只要我们自己出代步的费用,代步的票价老人小孩还是优惠票,我们提前交到界客行旅行社200元人押金。

第一天导游接我们到张家界森林公园去的时候,有个女导游说代步工具都要买双程票,就是五百二一人,让我们人缴纳680元1人,小孩620元1人的交通代步费。就带我们游森林公园两天不走回头路,我们也是没出过远门的人,一下子没反应过来就交了七个人的钱,刚坐车快到山上的时候,我就想想不对,就打电话给连系员阿君美女,说他们的导游忽悠了我们多收了我们的钱,阿君回复说让我们先安心的旅游,她会叫公司人员连系我们,可等我们回家也没解决好事情。第一,强加行程中没有的魅力湘西室内表演,阿君介绍的杨家界景区没去玩,被换成了收费的袁家界景区,强加参观土司庙,第二天又强制带到印象张家界购物,第二天下午早早结束二日游行程,并在回去的路上推销土特产,一游玩张家界,给我们的感觉就是在导游的忽悠中度过。现在越想越气愤,准备继续到12301平台投诉。我们希望有关部门能处理此事,返还我们除合同外额外缴纳的费用。不要继续任由这样的导游和旅行社抹黑张家界了。

本文标题:《投诉张家界界客行导游乱收费》

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