乐视电视保质期内维修近3个月无任何进展

时间:2018-09-14 11:44 来源:未知

6月24日保修期内的一台乐视的超级电视机因屏幕损坏,当日被师傅拖走,7月5日电视机售后维修鉴定需更换新机,但事隔半个月后又说更换屏,我继续等待,8月初我打电话给乐视长沙售后点0731-85569838,售后说其他电视机都有更换的屏唯独我的电视机没有屏,我又继续打乐视售后10109000电话,官方售后说我的电视机已经被更换屏了,我说没有,要他们落实一下,结果没用,到了8月底我打电话过去给官方售后,官方售后说目前进展就是没屏没修,每次都只是说帮忙上报 ,但是每次都毫无意义,至今过去三个月了, 已经官方售后电话打了无数个了,可是问题仍未解决,每次都是帮我查询了显示没换屏也没修,具体为什么售后不知道,什么时候能修好也不知道,一问三不知,作为消费者他们的协议上是写了15~30维修时间的,结果都过去三个月了也毫无意义,而且没有别的电话可以联系,售后接电话就是什么也不知道,只能记录上报,可是一个电视机三个月了还未修好,这样的例子长沙售后点告诉我很多,所以我要投诉乐视,卖的时候非常热情,有问题售后就跟不上压根就不管iCg财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

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