共享单车余额退款鸡肋?元素魔法之城看五家单车退款bug_品牌营销

时间:2018-11-10 05:51 来源:未知

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先通过微信支付向ofo共享单车里充了99块钱的的押金,然后进行了押金退款,退款页面提示:由于银行原因可能会在0-3个工作日内到账,随后押金秒退到了微信零钱里。押金秒退是没有问题的,可是想要进行余额退款时,小编在我的钱包选项中并未找到退款或提现选项。之后小编打开了使用指南,指南中明确写到,余额可申请退还(参与充送金额等活动的充值金额可部分退款)。余额提现需求,可与客服人员联系。ofo余额提现的确存在弊端,余额里只有几块钱或十几块钱的用户不在少数,提现过程如此麻烦,很多人都选择放弃余额提现。摩拜单车:押金退还方便,余额退款需联系客服摩拜单车相较于ofo共享单车押金较高,299元的押金也让用户更看重押金退还问题。小编进行押金充值后申请押金退款,立刻显示申请退款成功,两分钟后押金到账银行卡。同样与ofo存在没有余额退款选项的弊端,需要联系客服才能进行余额退款。酷骑单车:押金可退余额不可退再来看酷骑单车,同样不低的298元押金金额,申请退款后即刻显示退款成功,但提示显示退款将在1~7个工作日内到账,两分钟后押金金额到账银行卡。同样没有余额退款的选项,甚至没有余额退款说明。小蓝单车:押金退还方便,无余额小蓝单车的押金金额和ofo共享单车一样为99元,与其他app不一样的是,小蓝单车不需要额外充值,直接支持微信支付宝支付或是使用优惠券。申请押金退款后,提示显示预计1-7个工作日内到账,随后押金立刻到账微信零钱包。之后小编又选择用微信绑定的银行卡充值押金并进行退款,4分钟后到账银行卡。永安行:押金可与余额一键退款永安行作为一个老自行车品牌,押金充值有两种选项,共享自行车需充值99元押金,公共自行车需充值200元。打开钱包后有一键退款的选项,包括押金和余额可以一起退款,申请退款后2分钟到账充值银行卡。根据体验后,小编发现如果充值渠道是微信或支付宝零钱,那么申请退款后通常都是秒到账,并未出现延迟到账问题。如果充值渠道是微信或支付宝所绑定的银行卡,那么申请退款后需要一定的时间通常在2-4分钟后到账银行卡。除此之外,永安行的余额可与押金一起退回,小蓝单车不存在余额,ofo、摩拜虽然押金退回方便但余额退回需要联系客服,而酷骑没有余额退款说明。

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